Proiectul Incluziune Digitală din Republica Cehă, condus de Česko.Digital, se concentrează pe abordarea decalajului digital în rândul populațiilor vulnerabile prin îmbunătățirea competențelor digitale ale asistenților sociali. Această inițiativă urmărește să rezolve trei provocări principale: lipsa competențelor digitale în rândul asistenților sociali, reticența persoanelor marginalizate din punct de vedere digital de a interacționa online cu instituțiile de stat și vulnerabilitatea acestora la fraude și escrocherii online.
Proiectul abordează aceste probleme prin crearea unei platforme educaționale special concepute pentru asistenții sociali, permițându-le să-și îmbunătățească propriile competențe digitale. Odată formați, acești asistenți sociali pot transmite cunoștințele dobândite către cei care au nevoie de asistență socială, cum ar fi vârstnicii, șomerii și persoanele cu dizabilități. Acest efect contribuie la atenuarea excluziunii digitale cu care se confruntă aceste grupuri, care adesea au dificultăți în navigarea sistemelor digitale complexe.
Inițiativa nu își propune doar să reducă decalajul în materie de alfabetizare digitală, ci și să abordeze inechitățile sociale care apar din lipsa competențelor digitale. Procedând astfel, se asigură că, pe măsură ce tehnologia devine tot mai integrată în viața de zi cu zi, grupurile vulnerabile nu sunt lăsate în urmă. De asemenea, proiectul sprijină eforturile guvernului de a moderniza și digitaliza serviciile publice, având în vedere că mulți angajați din serviciile sociale nu dețin în prezent competențele digitale necesare.
Sustenabilitatea proiectului Incluziune Digitală este un alt element cheie, deoarece competențele digitale sunt transferabile. Odată ce asistenții sociali sunt echipați cu cunoștințele de pe platformă, ei pot transmite mai departe aceste cunoștințe către clienți și colegi, creând un impact de durată și scalabil. În plus, creșterea conștientizării publicului cu privire la importanța competențelor digitale prin această inițiativă încurajează o participare mai largă a societății, promovând o societate mai incluzivă din punct de vedere digital.
Ateliere, cursuri online și parteneriate cu guvernul și instituțiile locale vor asigura că programul ajunge la un public larg. Platforma educațională va oferi oportunități de învățare accesibile și un spațiu în care asistenții sociali pot împărtăși cunoștințe, pune întrebări și construi o rețea de sprijin. Succesul general al proiectului depinde de sprijinul guvernamental, angajamentul continuu al asistenților sociali și eforturile de informare a publicului. Acest model, concentrat pe împuternicirea atât a asistenților sociali, cât și a populațiilor vulnerabile, are un potențial semnificativ de transferabilitate către alte țări care se confruntă cu lacune similare în competențele digitale.
Surse: