Euprava (Slovenia)

Platforma eUPRAVA din Slovenia este un portal guvernamental electronic cuprinzător, conceput pentru a simplifica accesul cetățenilor și al companiilor la serviciile administrației publice. Scopul său principal este de a oferi o interfață digitală centralizată și ușor de utilizat, care să consolideze diverse servicii guvernamentale într-un singur loc, reducând semnificativ necesitatea vizitelor în persoană și îmbunătățind eficiența generală.

Caracteristicile esențiale ale platformei eUPRAVA includ rolul său de ghișeu unic pentru serviciile publice, oferind acces digital la servicii esențiale precum eliberarea de documente, depunerea declarațiilor fiscale și cererile pentru securitate socială. Platforma integrează mai multe agenții guvernamentale, permițând utilizatorilor să acceseze fără efort o gamă largă de servicii fără a fi nevoiți să viziteze fizic diferite birouri. Cu un design centrat pe utilizator, eUPRAVA personalizează serviciile în funcție de nevoile fiecărui individ și este accesibilă de pe diverse dispozitive, inclusiv de pe smartphone-uri și tablete. Interfața este multilingvă, asigurând incluziunea și pentru vorbitorii non-sloveni.

Platforma utilizează identități digitale securizate, cum ar fi certificatele digitale și cărțile naționale de identitate cu cipuri integrate, pentru autentificare. Utilizatorii pot semna documentele electronic, făcând interacțiunile cu guvernul sigure și convenabile. În plus, eUPRAVA este integrată cu regulamentul eIDAS al Uniunii Europene, permițând cetățenilor sloveni să își folosească identitatea digitală pentru a accesa servicii în întreaga UE, promovând astfel interacțiunea digitală transfrontalieră.

Un aspect notabil al eUPRAVA este accentul pus pe transparență și responsabilitate. Portalul permite utilizatorilor să își urmărească interacțiunile cu guvernul, inclusiv stadiul cererilor, și include mecanisme de feedback pentru raportarea problemelor sau sugerarea îmbunătățirilor. Accesibilitatea este, de asemenea, un punct important, platforma respectând standardele de accesibilitate web pentru a se asigura că chiar și cetățenii cu dizabilități o pot utiliza eficient.

Impactul eUPRAVA a fost semnificativ. A simplificat procesele administrative, a redus costurile atât pentru guvern, cât și pentru cetățeni, și a îmbunătățit încrederea publicului prin creșterea transparenței și accesibilității serviciilor. De asemenea, a contribuit la economii semnificative de costuri prin minimizarea documentației pe hârtie și reducerea timpului de procesare.

Modelul eUPRAVA oferă un potențial ridicat de transferabilitate în alte țări, cum ar fi România. Prin adoptarea unui portal guvernamental electronic centralizat similar, România ar putea simplifica administrația publică și ar face serviciile mai accesibile. Integrarea identităților digitale securizate și a semnăturilor electronice ar spori securitatea interacțiunilor online și ar reduce dependența de vizitele fizice și documentația pe hârtie. În plus, alinierea la inițiativele la nivelul UE, precum eIDAS, ar permite cetățenilor români să acceseze servicii digitale transfrontaliere, promovând o mobilitate mai mare în cadrul UE.

România ar putea, de asemenea, să reproducă accentul pus de eUPRAVA pe incluziune și accesibilitate, asigurându-se că platforma sa este utilizabilă de toți cetățenii, inclusiv de cei cu dizabilități. Prin implementarea unei astfel de strategii digitale, România ar putea avansa semnificativ eforturile sale de digitalizare, îmbunătăți încrederea publicului în instituțiile guvernamentale și contribui la agenda digitală europeană mai largă.

 

Surse:

https://e-uprava.gov.si/si

Distribuie

Știri asemănatoare

România pe calea sustenabilității: o analiză a Planului Național Integrat în domeniul Energiei și Schimbărilor Climatice 2025-2030

Giganții tehnologiei și căutarea de noi surse de energie pentru alimentarea AI

CSRD: Reguli noi, provocări vechi și oportunități pentru sustenabilitate

Stiinta cu cetateni si rolul sau in economia digitala

  • English (United States)
  • Romanian
Web Design